تعتبر ظاهرة القيل والقال من أكثر العادات المنتشرة في بيئة العمل، حيث أنه يبدو في كثير من الأحيان أن الناس ليس لديهم شيء يفضلون القيام به أكثر من التحدث عن الآخرين سواء أكانوا في زملاءهم أو مديرهم، وكثيراً ما يقومون بالمبالغة في بعض الحقائق وتغييرها بالشكل غير المعني أو المقصود، لذا يفضل أن يقوم الشخص بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان العمل بهدف الابتعاد عن المشكلات.[٣]
الدخول التسجيل تصفح مجالات النجاح مهارات النجاح المال والأعمال الصحة النفسية الإسلام اسلوب حياة التغذية التطور المهني طب وصحة تكنولوجيا الأسرة والمجتمع أسرار المال المال والأعمال > القيادة والإدارة > ادارة الموارد البشرية أسوأ أنواع الموظفين وطريقة التعامل الصحيحة معهم مدير الموارد البشرية مشاكل العمل موظف فاشل
“ترامب” يضمن عودة تطبيق “تيك توك” في أمريكا بعد الحظر.. التفاصيل
إذا لم يتحسِّن الوضع، أو كانت الانتهاكات والإساءات مباشرةً وغير مريحةٍ بالفعل، وتحتاج إلى تدخُّلٍ حاسمٍ، فيُمكنك توثيق بعض أنواع هذه الإساءة، سواء عبر كاميرات المراقبة في المكان أو عبر التَّسجيل الصَّوتيّ على هاتفك المحمول وتقديم شكوى إلى قسم الموارد البشريَّة إلى المدير المباشر، مع بيان تأثير هذه السُّلوكيَّات على إنجازك في العمل والالتزام بالمواعيد النّهائيَّة.
قد يكون الخبيث ماهرًا في التلاعب والاستفزاز، ولكن يجب أن تحاول عدم الوقوع في فخ هذه التحايلات. احتفظ بأدبك وثقتك بنفسك وتجنب الوقوع في مجادلات غير ضرورية.
يجب وضع حدٍّ لمثل هذا النوع من قِبل الإدارة والزملاء، كما يجب منعه من التدخل في شؤون غيره وتقديم الملاحظات أو النصائح من دون أن يُطلب هذا منه.
مشروع افتتاح مطعم هندي.. استثمار بنكهة الأصالة والربحية
أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.
فلا تستمع لأي توجيهات أو نصائح من هذا الشخص تحت أي ظرف من الظروف، حتى وإن بدى لك أنه صادق نور بما يقول.
التعامل مع الموظف المتمرد أو العنيد يتطلب حكمة واستراتيجية واضحة. ابدأ بمواجهة المشكلة مباشرة عبر حوار صريح لفهم أسباب السلوك السلبي، مع تجنب الهجوم الشخصي. قدم ملاحظات بناءة وحدد التوقعات بوضوح، مع وضع خطة عمل زمنية لتحسين الأداء.
وسائل التواصل الاجتماعي.. تعزز إنتاجية الموظفين أم تقتلها؟
قد يتسبب في إحداث ضرر وأذى للآخرين بشكل متعمد، سواء عاطفيًا أو جسديًا.
إذا استمر في سلوكه، يمكن التحدث معه مباشرةً بوضوح وهدوء، وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين سلوكه. في حال عدم التحسن، يجب اللجوء إلى إجراءات تأديبية رسمية أو حتى التفكير في فصله إذا لزم الأمر لضمان بيئة عمل صحية.
بعض الأشخاص لديهم مشكلة فى التحكم بمشاعرهم حيث يعانون من عدم السيطرة على انفعالاتهم أو ردودهم المختلفة، فهم متأثرون الموظف الخبيث دائمًا بنظرية المؤامرة وأن الجميع يتأمر ضد مصلحتهم؛ لذلك فخروج إنفعالاتهم بدون سيطرة أو رفض أى مقترح يأتى من خارج دائرتهم الموثوقة أمرًا طبيعي بالنسبة لهم. لذلك لا تستغرب عندما توجه نصيحة جيدة لشخصًا ما، ثم تتفأجئ برفضه الفورى لها، حتى إنك قد تستغرب وتنصحه بمنح نفسه بعضًا من الوقت للتفكير أولًا، لكنه سيرفض على الفور هذا الاقتراح أيضًا، معللًا أنه فكر كفاية بالفعل وقد يفتعل صدامًا حتى لا تستمر في عرض مقتراحاتك أو يعلن رفضه القاطع لمساعدتك حتى ولو نفذها بينه وبين نفسه في وقت لاحقًا بمفرده.